省城中区57项政务服务“最多跑一次”–新闻中心

省城中区57项政务服务“最多跑一次”–新闻中心

省城中区57项政务服务“最多跑一次”–新闻中心
大美青海客户端讯 忧虑排长队,能够微信预定;表格不会填,工作人员现场帮办。本年,西宁市城中区瞄准企业大众就事的痛点、难点、堵点,继续深化放管服变革,到现在,进驻大厅政务服务事项72项,梳理入驻大厅最多跑一次事项57项。  据悉,城中区打破部分边界,将行政批阅、公共服务事项有机结合,会集为企业和大众供给规范一致、快捷高效的一站式归纳政务服务。一切进驻事项的处理条件、申报材料、处理流程、收费规范和许诺时限悉数面向社会揭露,在哪办、怎么办一望而知。才智服务站设置智能机器人、智能文件存储柜等成套智能化设备,进一步优化了服务流程。环绕怎么让就事大众和企业更省力,城中区凭借绑定微信大众号,注册长途预定取号服务,处理曩昔大厅排队时刻较长的难题,1730人(次)完成了在家约好,到了就办。一起,专门设立了辅佐帮办区,工作人员现场帮忙就事人员填表、挂号,现在已协助填写各类表格561次,辅导企业挂号注册身份验证1732次。别的,经过执行首问负责制、一次性奉告制、服务好差评等一系列管理制度,城中区一方面束缚窗口人员行为,一方面随时了解企业、大众感触和诉求,广泛承受社会监督,并将点评成果运用于当月优异服务之星评选工作中,倒逼窗口工作人员进步服务质量。

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